Tecnologia
Sustentação e evolução de sistemas críticos para o atendimento ao cidadão e gestão pública.
Atuação estratégica na manutenção evolutiva e desenvolvimento de sistemas de alta complexidade para a Procergs, garantindo a disponibilidade de serviços essenciais ao cidadão gaúcho.
01. Problema
O setor público enfrenta o desafio constante de modernizar sistemas desenvolvidos ao longo de décadas para atender às novas demandas do "Governo Digital". A Procergs precisava de parceiros com alta maturidade em engenharia de software para garantir que as atualizações legislativas e tecnológicas fossem implementadas sem interromper serviços vitais para a população.
02. Diagnóstico
A DB identificou a necessidade de uma abordagem que equilibrasse a estabilidade operacional (sustentação) com a agilidade tecnológica (modernização). O foco foi alocar profissionais que dominassem tanto as tecnologias core da instituição quanto as novas stacks (Cloud, Microserviços), garantindo uma transição suave e segura para modelos de software mais modernos.
03. Resolução
Implementamos um modelo de entrega contínua focado em:
Sustentação Evolutiva: Manutenção preventiva e corretiva de sistemas de larga escala.
Modernização de Interface e UX: Melhoria da usabilidade em portais de serviços ao cidadão, tornando o acesso ao estado mais intuitivo.
Segurança e Conformidade: Aplicação de práticas rigorosas de desenvolvimento seguro para proteção de dados governamentais sensíveis.
Sustentação Evolutiva: Manutenção preventiva e corretiva de sistemas de larga escala.
Modernização de Interface e UX: Melhoria da usabilidade em portais de serviços ao cidadão, tornando o acesso ao estado mais intuitivo.
Segurança e Conformidade: Aplicação de práticas rigorosas de desenvolvimento seguro para proteção de dados governamentais sensíveis.
Benefícios obtidos
Continuidade de Serviços Essenciais
Garantia de alta disponibilidade para sistemas que não podem parar, como arrecadação e serviços de utilidade pública.
Aceleração da Digitalização do Estado
Apoio técnico para transformar processos anteriormente analógicos em jornadas digitais completas para o cidadão.
Redução de Dívida Técnica
Evolução constante do código-fonte, permitindo que a infraestrutura do Estado se torne mais fácil de manter e escalar.
Eficiência na Gestão de Recursos Públicos
Otimização de processos internos através de softwares mais inteligentes, refletindo em economia e melhor atendimento na ponta.
