Calidad

La ingeniería de software se puede definir como un conjunto de principios para desarrollar un producto con un alto nivel de calidad y confiabilidad que funcione de manera eficiente. Para ello, la calidad se convierte en el principal referente.

A través de una revisión y diagnóstico del proceso actual de desarrollo y calificación de la empresa, es posible:

• Evaluar y asistir a la empresa en la implementación de la mejora continua para la calificación de los sistemas;

• Proponer soluciones y cambios específicos para las áreas consideradas más críticas;

• Mapeo de los Problemas y deficiencias;

• Definir los Escenarios de Acción;

• Definir indicadores;

• Comprender y proponer los procesos que mejor se adapten a la realidad y particularidades de cada equipo.

Con un análisis detallado y un mapeo de los principales infractores, es posible definir escenarios de acción importantes, ubicándolos en una prioridad para su implementación. Entre los principales escenarios se encuentran:

• Disminución de los problemas de desempeño de la producción;

• Pruebas de regresión automatizadas;

• Entrega de sprints a tiempo y con calidad;

• Disminución de la acumulación de defectos;

• Reducción de defectos de producción;

• Cobertura de prueba adecuada;

• Adopción de SLA’s para corrección de defectos.

Los indicadores de calidad demuestran los niveles de cobertura de la demanda considerando el número de defectos abiertos en la etapa de aprobación, mientras que los indicadores de proceso demuestran la evolución del proceso de calificación.

Con la definición y estandarización de indicadores, los equipos aseguran el necesario seguimiento y visibilidad a lo largo del proyecto.

A continuación se presentan algunos de los indicadores que se pueden utilizar para medir y evaluar la calidad del sistema y los procesos.

 Independientemente de la metodología utilizada para el desarrollo de software, los equipos deben trabajar hacia la Calidad del Producto, promoviendo prácticas de Pruebas y Automatización, creando un entorno colaborativo que fomente la difusión de información, la transferencia de conocimiento y la reutilización del conocimiento para obtener una ventaja competitiva a través del dominio de negocios y procesos.

Todos los involucrados en el proyecto deben tener acceso a la base de información. Así, se maximizará el uso de los equipos y los beneficios serán visibles: