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Cases DB & Institución financiera: outsourcing de calidad en la transición hacia banco digital

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Sustentación técnica y garantía de robustez durante una fase de crecimiento acelerado.

Asignación de un equipo especializado en ingeniería de calidad para garantizar la estabilidad de las plataformas digitales durante la transición crítica de financiera a banco 100% digital.

DB & Institución financiera: outsourcing de calidad en la transición hacia banco digital

01. Problema

La institución enfrentaba la complejidad de una transición de modelo de negocio, pasando de una financiera tradicional a un banco digital. Durante este período de crecimiento acelerado, la presión por lanzar nuevas funcionalidades rápidamente ponía en riesgo la estabilidad de las plataformas. El desafío era escalar la capacidad de pruebas sin comprometer la calidad ni el time-to-market.

02. Diagnóstico

DB diagnosticó que la estructura interna de pruebas necesitaba ser reforzada con una capa de ingeniería de calidad continua. Se identificó que la velocidad de las entregas exigía un modelo de outsourcing que no solo ejecutara pruebas, sino que estuviera integrado al ciclo de desarrollo, permitiendo la identificación temprana de fallas (shift-left testing) en un entorno de constantes actualizaciones sistémicas.

03. Resolución

Implementamos un modelo de outsourcing especializado, enfocado en:

Validación continua: Ejecución de planes de pruebas rigurosos en todas las capas de las aplicaciones digitales.

Sostenimiento de la calidad: Asignación de un equipo dedicado que actuó como guardián de la estabilidad sistémica durante la migración hacia una arquitectura de banco digital.

Reducción de riesgos: Monitoreo y validación de integraciones críticas para garantizar que la transición no impactara la experiencia del usuario final.

Beneficios obtenidos

Estabilidad en el período de transición

Garantía de que las plataformas se mantuvieran sólidas y funcionales durante el cambio complejo de infraestructura y modelo de negocio.

Mitigación de riesgos en producción

Mitigación de riesgos en producción

Soporte al crecimiento acelerado

El brazo operativo de DB permitió que el banco se enfocara en la expansión del negocio, mientras la calidad de las entregas era garantizada por especialistas.

Agilidad con seguridad

Optimización del flujo de homologación, permitiendo entregas más rápidas con la confianza de que cada release fue rigurosamente validado.