Integración de canales y modernización de sistemas para soportar la expansión logística y comercial.

Unificar la experiencia del cliente entre el mundo físico y el digital, garantizando que la tecnología soportara el crecimiento acelerado de la red y la complejidad de gestionar productos que van desde electrodomésticos hasta insumos agrícolas. El foco era eliminar cuellos de botella sistémicos y modernizar procesos de back office para acelerar la atención.

DB identificó la necesidad de una capa de integración más robusta que conectara el PDV (Punto de Venta) con el e-commerce en tiempo real. El diagnóstico señaló que la digitalización de procesos de back-office y la mejora en la usabilidad de las plataformas serían los motores para aumentar la conversión de ventas y reducir costos operacionales.

Implementamos soluciones de ingeniería enfocadas en:

Desarrollo evolutivo: Modernización de funcionalidades del e-commerce y de los sistemas de gestión de ventas.

Omnicanalidad: Integración transparente entre las tiendas físicas y la plataforma online.

Eficiencia logística: Optimización de los sistemas de flujo de mercancías y control de inventario para garantizar plazos de entrega precisos.