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Participar de um evento global, representando nosso time, nossa empresa e nosso país, é, sem dúvida, um privilégio e um desafio em igual medida. Agora, imagine fazer isso pelo segundo ano consecutivo, defendendo o título conquistado no ano anterior. Parece um roteiro de filme? Pois foi exatamente essa a jornada que vivemos no time de Hiperautomação da Unidade Digital em 2024, ao disputar e vencer o UiPath HyperHack na categoria “Hunt for the Best COE”.

Essa competição, organizada pela UiPath, tem como objetivo premiar os projetos que melhor utilizam seus produtos para criar soluções inovadoras em Hiperautomação. E nosso triunfo foi fruto de muito trabalho, que envolveu cada integrante do time em fases cruciais como planejamento, desenvolvimento, testes e documentação.

O Desafio: Um Caso de Negócio Automatizado com IA
Nosso desafio era automatizar um processo de negócio utilizando produtos UiPath, com ênfase em ferramentas de inteligência artificial. O caso escolhido foi a análise de dados de bens móveis, um processo que envolvia interpretar informações de Certificados de Registro Veicular (CRVs) e inseri-las em um sistema local para análise posterior.
Selecionamos esse processo devido ao elevado volume de documentos a serem processados, que demandava pessoas dedicadas para executar tarefas repetitivas e monótonas, além de estar sujeito a erros humanos durante a transcrição dos dados.

A Solução: Como Dividimos a Automação
Nossa automação foi dividida em três etapas principais:
1. Identificação e Coleta de Demandas Utilizando o UiPath Studio Desktop, o robô acessa o sistema da área responsável e verifica as demandas pendentes. Os documentos CRVs são então salvos em um repositório da plataforma de automação.
2. Leitura e Interpretação dos Documentos A leitura dos documentos foi realizada por meio da ferramenta Document Understanding, que utiliza IA generativa para coletar e interpretar informações com alta precisão. Os dados extraídos eram enviados ao UiPath Actions, permitindo que analistas validassem ou editassem as informações quando necessário.
3. Preenchimento e Atualização no Sistema Após a validação, o robô realizava o preenchimento automático dos dados no sistema, finalizando o processo de forma ágil e segura.

Resultados e Benefícios Alcançados
Para monitorar os indicadores do processo, criamos um dashboard no UiPath Insights, o que permitiu aos stakeholders acompanhar o desempenho em tempo real. Durante os testes, constatamos que o robô levava, em média, 2 minutos por documento. Com um volume estimado de 1.000 itens por mês, o RPA trouxe um retorno de 166 horas mensais, liberando recursos humanos para tarefas mais estratégicas.

Além disso, a automação reduziu significativamente o índice de erros que antes ocorriam devido à transcrição manual dos dados, aumentando a confiabilidade das informações inseridas no sistema. Outro benefício notável foi o impacto positivo no dia a dia dos colaboradores, que puderam se dedicar a atividades mais analíticas e menos repetitivas, elevando o nível de satisfação e engajamento no trabalho. Por fim, o uso do dashboard permitiu identificar gargalos no processo e oportunidades para futuras melhorias, promovendo uma cultura de melhoria contínua.

Apresentação Final
A apresentação do projeto ocorreu no dia 5 de dezembro de 2024, de forma online. Diante de um corpo de jurados internacionais, cada equipe teve 7 minutos para expor seu trabalho em inglês e 3 minutos para responder a perguntas. O evento contou com participantes de diversos países, divididos em três categorias, e foi transmitido para toda a comunidade. Nossa equipe não apenas apresentou um trabalho técnico de alto nível, mas também contou com o apoio entusiasmado de colegas e parceiros que torceram conosco do início ao fim.

Conclusão
Vencer o UiPath HyperHack pelo segundo ano consecutivo foi uma conquista extraordinária, que celebrou o compromisso, a inovação e a dedicação de todo o time. Além disso, essa vitória reflete o poder da colaboração e do aprendizado contínuo, mostrando como o uso inteligente da tecnologia pode transformar processos e gerar valor real para as organizações. Esse triunfo não apenas reforça nossa posição como líderes em hiperautomação, mas também inspira todos a buscarem soluções cada vez mais criativas e impactantes para os desafios do futuro.